كشفت صحيفة عكاظ السعودية أنّه تلقّى المتضرّرون من انقطاع التيّار الكهربائي يومَي الجمعة والسبت في محافظة شرورة رسائل نصيّة من الشركة السعودية للكهرباء أمس الأحد قدّمت فيها الشركة اعتذارها للمتضرّرين إضافة إلى تقديمها تعويضًا ماليًّا يصل إلى 2,000 ريال (533.25 دولار) إلى رصيد حساباتهم لدى الشركة.
كما قدّم مجلس إدارة الشركة السعوديّة للكهرباء في بيان، اعتذاره لجميع المستهلكين عن التأخّر في إعادة الخدمة الكهربائيّة، وأكّد إعادة الخدمة للمستهلكين كافّة.
فيما قرّر البدء في إجراء تحقيق عاجل بإشراف الهيئة السعوديّة لتنظيم الكهرباء؛ للوقوف على أسباب الانقطاع، وتحديد أيّ تقصير أو إهمال أدّى للتأخّر في إعادة الخدمة، مؤكّدًا اتّخاذ الإجراءات اللّازمة لمحاسبة المقصرّين وعدم التهاون في هذا الأمر.
